Usluga / Poslovni podaci

Jedna verzija svakog zapisa. Usklađena u svim sustavima.

Povezujemo sustave s kupcima, proizvodima i narudžbama, određujemo koji je vlasnik kojeg polja i usklađujemo ostale.

Svako polje
jedan sustav vlasnik
Sinkronizacija
zapisana, s ponovnim pokušajem
Neslaganja
u red za pregled
Pristup
po ulogama, uz pregled

01 / Što dobivate

Šest isporuka. Model podataka koji ostaje točan.

Karta podataka

Koji sustav drži koje podatke i tko je za njih odgovoran.

data-map.md

Pravila vlasništva

Jedan sustav kao izvor za svako polje, zapisano.

ownership.yml

Integracije

Sinkronizacija CRM-a, ERP-a, webshopa i tablica, uz zapis i ponovni pokušaj.

sync/

Pregled duplikata

Pravila uparivanja kupaca i proizvoda, uz red koji čovjek pregledava.

matches.csv

Pristup po ulogama

Tko smije vidjeti i mijenjati što, uz redoviti pregled.

roles.yml

Baza za izvještaje

Jedna baza iz koje čitaju izvještaji, umjesto ručnih izvoza.

reporting db

02 / Kako radimo

Pet koraka. Prvo pravila, zatim kod.

  1. Karta

    sustavi i vlasnici

  2. Odluka

    jedan vlasnik po polju

  3. Povezivanje

    sinkronizacija sa zapisom

  4. Čišćenje

    pregledani duplikati

  5. Rad

    upozorenja i pregled pristupa

03 / Primjer

Jedan kupac, tri sustava. Jedan vlasnik po polju.

Ilustracija. Sustavi i nazivi polja su izmišljeni.

Primjer · izmišljeni podaci

ownership.yml
# ownership.yml (illustration, invented systems)customer: name: crm # sales edits it here email: crm vat_id: erp # invoicing is the reference credit_limit: erp newsletter: webshopsync: every: 15m on_conflict: owner_wins unresolved: review_queue log: sync.log

04 / Što nam poslati

  1. 01Sustave s podacima o kupcima, proizvodima ili narudžbama
  2. 02Izvještaje koje danas radite ručno
  3. 03Gdje se isti podaci razlikuju između sustava
  4. 04Tko treba vidjeti i mijenjati što

06 / Česta pitanja

Treba li nam skladište podataka?

Ne uvijek. Ako izvještaji trebaju samo dva ili tri sustava, može biti dovoljna sinkronizacija. Zasebna baza za izvještaje ima smisla kad izvještaji usporavaju sustave ili trebaju povijest.

Hoćete li zamijeniti naš CRM ili ERP?

Ne u sklopu ovog posla. Povezujemo sustave koje imate i određujemo koji je vlasnik kojeg polja. Zamjena sustava zaseban je projekt.

Što kad se dva sustava ne slažu?

Odlučuju pravila vlasništva: pobjeđuje sustav koji je izvor, a promjena se zapisuje. Slučajevi koje pravila ne rješavaju idu u red za pregled.

Kako postupate s osobnim podacima?

Pristup po ulogama, zapis o tome tko je što mijenjao i ugovor o obradi kad osobne podatke obrađujemo za vas (članak 28. GDPR-a).

Opišite svoje podatke

U kojim su sustavima i gdje se ne slažu.

  • Fiksna ponuda — bez obveze
  • Odgovor u 1 radnom danu

Slanjem prihvaćate da vas kontaktiramo vezano uz ovaj upit.