Besplatni ChatGPT za posao: što plaćate podacima i kada se isplati platiti

Većina ljudi ChatGPT na poslu počne koristiti na besplatnom paketu, a mnogi nikad ne prijeđu na drugi. Za proizvod od €0 paket je izdašan. Je li dovoljan za vaš posao manje ovisi o cijeni, a više o tome što u njega lijepite.

Sve u nastavku dolazi s OpenAI-jevih stranica s cijenama i pomoći, pročitanih 7. studenoga 2026. Paketi i cijene se mijenjaju, pa ih provjerite prije odluke.

Paketi na jednom mjestu

Što „besplatno” košta u podacima

Na osobnim paketima postavka Improve the model for everyone prema zadanim je postavkama uključena, pa OpenAI vaše razgovore može koristiti za treniranje modela. Isključuje se pod Settings → Data controls (u hrvatskom sučelju nazivi su prevedeni), a odluka tada vrijedi za vaš račun na webu i na mobitelu. Tri detalja ljude iznenade:

• ▸Ocjena se računa. Palac gore ili dolje na odgovoru može cijeli razgovor poslati na treniranje, i nakon što ste ga isključili.
• ▸Prilagođene upute se računaju. Ono što u njih upišete također se koristi za poboljšanje modela ako to niste isključili, pa podatke klijenata ne upisujte.
• ▸Isključivanje ništa ne briše. Spremljeni razgovori ostaju u povijesti, na osobnom računu koji tvrtka ne može vidjeti, izvesti ni obrisati kad netko ode.

Oglasi na paketima Free i Go

OpenAI je oglase počeo testirati u Sjedinjenim Državama 9. veljače 2026. i uvodi ih korisnicima paketa Free i Go regiju po regiju. Plus, Pro, Business i Enterprise nemaju oglase. Oglas se pojavljuje ispod odgovora i bira se prema trenutačnom razgovoru; uz uključenu personalizaciju oglasa mogu se uzeti u obzir i prošli razgovori i sjećanja. OpenAI navodi da razgovore ne dijeli s oglašivačima, a personalizirani oglasi u EGP-u za početak nisu dostupni.

Za posao je sam oglas mali problem. Važno je da tekst razgovora o klijentu postaje ulaz u sustav za oglase, makar on ostajao unutar OpenAI-ja. Privremeni razgovor ne prikazuje oglase, a korisnici paketa Free mogu prijeći na način bez oglasa s nižim ograničenjima.

Kad je besplatni paket dovoljan

• ▸Pisanje i preoblikovanje teksta bez imena, brojki i dokumenata klijenata.
• ▸Učenje teme, traženje ideja ili provjera kako sročiti javnu poruku.
• ▸Prevođenje vlastitog marketinškog teksta ili teksta s web stranice koji je već javan.
• ▸Pitanja o kodu bez ključeva, lozinki i podataka kupaca u isječku.

Kada platiti i koji paket

• ▸Go (€8): više poruka, prijenosa datoteka i memorije. Oglasi se i dalje mogu pojaviti, a uvjeti za podatke isti su kao na Free paketu.
• ▸Plus (€23): bez oglasa, jači modeli za zaključivanje, projekti i vlastiti GPT-ovi. I dalje osobni račun pod osobnim uvjetima.
• ▸Business (od €21 po korisniku): prvi paket pisan za podatke tvrtke. Prema zadanim postavkama bez treniranja na poslovnim podacima, s ugovorom o obradi, SAML SSO-om i administratorom koji upravlja računima i zadržavanjem.
• ▸Povjerljivi spisi klijenata: lokalni model na vlastitoj opremi, iza pristupnika koji redigira i bilježi. Pogledajte gdje idu podaci klijenata i privatni AI.

Primjer: ured od šest ljudi

Za tvrtku u Hrvatskoj

Kad AI usluga u vaše ime obrađuje osobne podatke vaših klijenata, GDPR traži ugovor s tim izvršiteljem obrade (članak 28.). Osobni paketi ga ne navode; Business, Enterprise i API ga imaju. Koliko curenje može stajati hrvatski ured piše na našoj stranici curenje podataka kroz AI.